CV / Ansioluetteloni
CV / Ansioluetteloni
Työelämän TOP 3 vahvuuttani:
Strateginen ajattelu
Luova visio
Asiakkaan huomioiminen
“Kaijareeta on yhteistyökykyinen,
täsmällinen, oma-aloitteinen sekä
ystävällinen asiakaspalvelija
”
Kandidaatin tutkielma
Tein kandidaatin tutkielman tutkien nuorten aikuisten kuluttajakokemuksia Marimekon brändistä.
Tuloksiin sain muun muassa: Kuluttajat identifioituvat brändiin sen arvojen, visuaalisuuden ja yhteisöllisyyden kautta, vahvistaen heidän brändiuskollisuuttaan.
Opin ymmärtämään kuluttajan emotionaalisen suhteen brändiin ja kuinka brändisamastuminen rakentuu.
Pro gradu -tutkielma
Pro gradussa pääsin suuren intohimoni, eli vaikuttamisen manageroinnin, perusteisiin. Tein tutkielman yhteistyössä FAMENT-manageritoimiston kanssa. Aiheena olikin tutkia vaikuttajien managerointia aivan perusteista lähtien. Työn isoimmiksi teemoiksi syntyivät managerityön tärkeimmät osa-alueet: PR ja viestintä, luottamuksen rakentuminen ja ylläpito sekä henkilöbrändäys.
Tulokset pähkinänkuoressa: Vaikuttajien managerointi on luottamukseen perustuva asiantuntijatyö, jossa henkilöbrändi ohjaa kaikkea tekemistä.
Opin jäsentämään uutta ja vähän tutkittua ilmiötä sekä hahmottamaan managerin roolin merkityksen vaikuttajatyössä.
Kysy ihmeessä lisää tutkielmistani suoraan minulta!
Asiakaspalveluosaaminen:
Olen toiminut monissa erilaisissa asiakaspalvelutehtävissä, keilahallista elokuvateatteriin, ruokakaupankassasta porealtaiden myynninedistäjään.
Myyntityö:
Koen, että hyvä myynti tapahtuu taidokkaan, asiakkaan huomioivan personoidun palvelun kautta. Siis osana kokonaisvaltaista asiakaspalvelutilannetta.